eo光の解約方法！日割り計算はできる？解約金はいくら？

eo光の解約金は、更新月の解約であれば0円です。

更新月以外で解約すると、月額料金1ヶ月相当の解約金が請求されます。

また、日割り計算できるため、中途半端な日にちに解約しても問題ありません。

本記事ではeo光の解約方法や解約金、解約時の注意点などについて解説しています。

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解約窓口	【eoサポートダイヤル】 eo光電話／LaLa Call：1518 固定電話／携帯電話：0120-919-151 その他：050-7105-6333

解約方法と合わせて、次の乗り換え先も確認しておきましょう。

光回線おすすめ記事では、月額料金の安さや速度など、タイプ別でのおすすめ光回線を紹介しています。

eo光の解約方法

eo光の解約は、電話でのみ受け付けています。

電話の種類によって番号が異なるため、下記の表を確認してください。

電話の種類	電話番号
eo光電話／LaLa Call	1518
固定電話／携帯電話	0120-919-151
その他	050-7105-6333

eo光電話やLaLa Callから電話すると、直接オペレーターに繋がります。

それ以外は、プッシュ操作から始まるため、時間に余裕をもって対応しましょう。

解約の流れ

eo光の解約金

eo光の解約金は、以下のとおりです。

	ホーム／メゾン	マンション
違約金	5,110~6,200円	物件によって異なる
開通工事費残債	解約月によって異なる
撤去工事費	最大11,000円 ※メゾンは無料	物件によって異なる
レンタル機器未返却代	最大9,335円

解約金は、月額料金の1ヶ月分を上限として設定されています。

ただし、契約日が2022年6月30日以前の場合は13,200円の解約金が発生するため注意しましょう。

解約金の差は、電気通信事業法の改正があったためです。

自分がいつ契約をしたのかを事前に把握して、解約金の相違がないようにしましょう。

違約金

eo光の違約金は、ホームタイプとメゾンタイプは2年以内に解約すると発生します。

マンションタイプは1年以内に解約すると発生します。

解約時の負担を抑えたい方は、契約更新期間中に解約するようにしましょう。

ホームタイプ／メゾンタイプ

ホームタイプとメゾンタイプは月額料金の1ヶ月分が請求されます。

コースによって違約金の額が異なるため、確認しておきましょう。

	1年契約	2年契約	3年契約
10ギガ	2,400円	6,200円	5,460円
5ギガ		5,630円	4,770円
1ギガ		5,110円	4,140円

なお、契約満了月～3ヶ月間は契約更新月となります。

違約金が発生しないため、解約するなら「契約更新月」を狙いましょう。

マンション

マンションタイプの違約金は、月額料金から880円を引いた額になります。

なお、マンションタイプは物件によって月額料金が異なるため、違約金も異なります。

以下、一例をまとめたので参考にしてくださいね。

配線方式	VDSL方式		VDSL-S方式
モデム	レンタル	買い取り	レンタル	買い取り
違約金	2,996円	2,556円	3,290円	2,850円

ホームタイプ同様、満了月後の3ヶ月間は契約更新月となります。

違約金がかからない期間になるため、可能であれば契約更新月に解約しましょう。

お住まいの物件の違約金を確認する場合は、eoサポートダイヤルまでお問い合わせしましょう。

開通工事費残債

eo光の開通工事費は29,700円（初月1,249円＋1,237円×23ヶ月）です。

契約期間を満了し、契約更新月であれば工事費残債は発生しません。

しかし、契約期間中に解約した場合は、残りの月数×1,237円の工事費残債がかかるため注意しましょう。

以下、工事費残債の例を参考にしてください。

6ヶ月目で解約	22,266円
12ヶ月目で解約	14,844円
18ヶ月目で解約	7,422円
24ヶ月目以降	0円

なお、マンションタイプに関しては「eo暮らしスタート割」により、開通工事費は完全無料（途中解約しても残債が発生しない）になります。

撤去工事費

撤去工事費は、ホームタイプでは最大11,000円になります。※メゾンタイプに関しては無料

回線終端装置のみ撤去	0円
引込線を含む撤去	11,000円

マンションタイプは撤去工事費に関しても物件によって異なるため、eoサポートダイヤルに連絡して自身で確認しましょう。

レンタル機器の修繕・補填費

eo光からレンタルした無線ルーターを紛失または過失によって故障した場合、修繕・補填費用が発生します。

修繕・補填費用は、利用年数によって異なります。

1年目	9,269円
2年目	7,209円
3年目	5,150円
4年目	3,089円
5年目	1,030円
6年目以降	0円

eo光の解約時の注意点

eo光を解約するときの注意点は、以下のとおりです。

セット割が自動解約になる

eo光を解約すると、auスマホとの「auスマートバリュー」、UQ mobileとの「自宅セット割」が自動解約となります。

乗り換え後には、自分のスマホと新しい回線とセット割が組めるか確認をしましょう。

スマホのセット割が適用される光回線は、光回線のおすすめで解説しています。

オプションサービスが利用できなくなる

eo光を解約すると、オプションも自動解約になります。

eo光専用のメールアドレスの利用ができなくなり、セキュリティサービスなども利用できなくなります。

eo光を通販サイトなどの登録用メールアドレスにしていた場合は、他のメールアドレスに変更しておきましょう。

解約月の月額料金は日割り計算される

解約月の月額料金は日割り計算されるため、解約すると決めたら早めに手続きを済ませた方が負担が少なくなります。

解約を決めたら早めに手続きをするようにしましょう。

eo光の解約金の負担を抑える方法

eo光の解約金を抑える方法は、以下のとおりです。

契約更新期間中に解約する

解約金を抑える1つ目の方法は、契約更新期間中に解約する方法です。

契約更新期間に解約すれば、違約金が無料になります。

契約プランによって更新月は異なるため、以下の表を参考に解約する時期を調整してみてください。

ホーム／メゾン	2年契約	24~26ヶ月目
マンション	1年契約	12~14ヶ月目

なお、契約期間中の解約金は最大で12,300円のため、できる限り乗り換え時期をズラすことをおすすめします。

解約金負担キャンペーンを実施しているサービスに乗り換える

2つ目の方法は、解約金負担キャンペーンをおこなっている光回線に乗り換えることです。

光回線によっては、乗り換え前の解約金を肩代わりしてくれるキャンペーンをおこなっている場合があります。

解約金負担キャンペーンを利用するには、「解約月の請求明細」が必要になります。

請求明細はeoマイページからダウンロードできるため、事前に用意しておきましょう。

解約金負担キャンペーンを実施中の光回線サービス

サービス名	解約金負担	負担範囲
ソフトバンク光	最大100,000円	違約金 回線撤去費用 開通工事費残債
auひかり	最大30,000円	違約金 開通工事費残債
コミュファ光 (東海地方＋長野)	全額	違約金 回線撤去費用

詳しくは、光回線乗り換えキャンペーンまとめを参考にしてください。

よくある質問

初期契約解除制度について教えてください。

契約内容が書かれた「申込受付のお知らせ」を受領した日から8日以内であれば、契約を解除することができます。
ただし、開通工事を実施した後に解約する場合は、開通工事費支払う必要がありますので注意が必要です。

eoサポートダイヤルになかなか繋がりません。対処法はありますか？

電話が繋がりにくい場合は、チャットサポートで問い合わせてみることをおすすめします。

「eo光チャットサポート」の「質問する」の欄に問い合わせ内容を記入すると、対応AIチャットが対応してくれます（オペレーターに繋ぐことも可能です）。

解約手続き後にキャンセルはできますか？

撤去工事前の段階であればキャンセル可能です。

キャンセルしたい場合は速やかに「eoサポートダイヤル」に連絡しましょう。

【eoサポートダイヤル】
eo光電話／LaLa Call：1518
固定電話／携帯電話：0120-919-151
その他：050-7105-6333