【2024年最新】ドコモhome5Gの評判・口コミを徹底調査！速度・料金がまるわかり

home5Gはホームルーターのなかでも、特におすすめされることが多いサービスです。

”本当に良いサービスなの？”と疑問に思っている人もいるでしょう。

そこでこの記事では、実際に利用している人の口コミを徹底調査し、home5Gの魅力に迫っていきたいと思います。

評判・口コミまとめ

総合評価	引越しが多い・光回線が引けないならおすすめ
通信速度	ホームルーターでは最速
月額料金	格安光回線より高い
使用感	簡単に接続できる

【結論】home5Gはこんな人におすすめ！

評判・口コミを調査した結果、どんな人にhome5Gがおすすめなのか紹介します。

じっくり読む時間がない人は、ここだけでも参考にしてくださいね。

home5Gは通信速度が速く、多くの人が満足している印象がありました。

実際にhome5Gを利用している人の通信速度を見てみます。

下り速度	173.37Mbps
上り速度	19.29Mbps
Ping値	47.55ms

上記ほどの通信速度があれば、Web検索や動画視聴はかなり快適に楽しめるでしょう。

また、home5Gはドコモスマホとのセット割が適用されます。

ドコモスマホ1台につき1,100円割引されるため、通信費をグッと抑えることができます。

こちらのセット割を活用できる人はhome5Gが最適でしょう。

特に引越しが多くて光回線の導入が難しい人や、そもそも光回線の開通工事ができない人にはhome5Gがおすすめです。

現在キャンペーンも実施しており、15,000円のキャッシュバックも実施中です。

ぜひキャンペーンサイトを覗いてみてくださいね。

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おすすめできない人は？

home5Gをおすすめできない人は”光回線を引ける環境にある人”です。

本文でも紹介していますが、home5Gよりも安く提供されている格安な光回線はいくつもあります。

参考までに、月額料金が最安値級の”@スマート光”との比較表を見てみましょう。

home5Gよりも光回線(@スマート光)のほうが安いことが分かりますね。

通信速度に関しても光回線のほうが安定しやすく、動画視聴だけでなくオンラインゲームなども快適に楽しめます。

そのため”光回線を引ける環境にある人”にはhome5Gはおすすめできません。

ぜひ格安で提供されている光回線を選んでみてくださいね。

home5Gの評判・口コミを徹底調査

ここからはhome5Gの評判・口コミを見ていきます。

4つの項目に分けて紹介しているので、気になるところからチェックしてくださいね。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

速度に関する評判・口コミ

良い口コミは？

home5Gの通信速度に関しては、満足しているという口コミが多く寄せられていました。

多くの人は100Mbpsを超えており、動画視聴(高画質)でも快適に楽しめる水準となっています。

タイミングや時間帯によっては、光回線も顔負けな通信速度が期待できそうですね。

一方で、home5Gの通信速度に不満を抱えている人もいました。

悪い口コミは？

”上り速度が遅い”という口コミが目立ちました。

上り速度とは、インターネット上にデータをアップロードするときの速度です。

主にSNSへの投稿や、オンラインゲームなどで必要になります。

特にオンラインゲームではラグが起きてしまい、まともに戦えない可能性があるため注意が必要です。

また、時間帯によっては通信速度が低下することがあるため、安定した通信速度を求めている場合は光回線を検討してみてください。

料金に関する評判・口コミ

良い口コミは？

home5Gとのスマホのセット割を組むことで、お得に利用している人が多いようです。

特にirumoとのセット割を組むと、グッと通信費を抑えられます。

参考までにセット割適用後のスマホ月額料金を見てみましょう。

割引後の月額料金を見ると、home5Gのセット割は魅力的であることが分かりますね。

現在セット割対象のスマホを契約している人は、home5Gを最有力候補に考えると良いでしょう。

悪い口コミは？

正直なところhome5Gは”安い”とは言えないサービスです。

そのため、月額料金が高いと口コミを寄せている人もいました。

また”光回線よりも高い”という口コミも。

home5Gと光回線の月額料金を比較してみましょう。

光回線業界において最安値級で提供されている@スマート光と比べると、home5Gの月額料金は結構高いことが分かりますね。

光回線を引ける環境なら、home5Gではなく光回線も検討してみてくださいね。

→@スマート光の公式サイトを見る

端末に関する評判・口コミ

HR01とHR02の比較について

home5Gには2種類の端末(従来型HR01と現行型HR02)があります。

HR01からHR02に乗り換えた人が多く、比較している口コミが寄せられていました。

HR02のほうがスペックは向上していますが、HR01のほうが速いとの声も。

もしHR01を使いたいなら、フリマサイトやオークションサイトで購入できますよ。

ただ、通信速度などの違いは端末だけでなく、時間帯やタイミングも影響するため、HR01だから速くなるとは言い切れないので注意してくださいね。

現在HR02は端末無料になるキャンペーンを実施しているため、こだわりが無ければHR02のほうがおすすめです

端末が熱くなりやすい

home5Gの端末について、気になる口コミが寄せられていました。

それは”home5Gの端末が熱を持ちやすい”ということです。

端末が発熱してしまうと、通信速度が不安定になりやすくなります。

口コミにもあるように、ファンを用意するなどの対策が必要になるかもしれません。

端末の発熱はhome5Gだけでなくホームルーター全般で起こります

エリアに関する評判・口コミ

4G/5Gエリアについて

home5Gは基本的に全国どこでも利用できるホームルーターで、4G/5Gの2つの電波に対応しています。

しかし、上記口コミのように5Gエリアでも通信速度に変化がないという声が寄せられていました。

5Gエリア内なのに4G接続になってしまうとの声も。

個人的には4G/5Gどちらで接続しているかよりも、通信速度が安定しているかが重要なので、自分がどちらのエリアにいるのかは気にする必要はないと思います。

4G固定にしている

home5Gは4G/5Gに対応しているため、自動で選んで接続してくれます。

良い機能に見えますが、頻繁に切り替わることで通信速度が不安定になるようです。

そこで4G固定にしている人が結構いました。

今後home5Gを利用するなら、4G固定で利用するのがおすすめですよ。

評判・口コミから分かるhome5Gのメリット

続いてhome5Gのメリットを見ていきましょう。

home5Gユーザーの評判・口コミもふまえて解説していきます。

ぜひ参考にしてくださいね。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

通信速度はホームルーター最速

口コミにもありましたが、home5Gの通信速度はかなり優秀です。

他社ホームルーターの通信速度と比較して見ましょう。

ホームルーター	下り速度
home5G	173.37Mbps
ソフトバンクエアー	115.25Mbps
楽天ターボ	106.12Mbps
WiMAX	153.67Mbps

home5Gの通信速度は100Mbpsをかるく超えており、ライトユーザーであれば快適に利用できます。

YouTubeやドラマ視聴も高画質で楽しめますよ。

通信速度が速いホームルーターを探しているなら、home5Gが1番おすすめです。

端末代金が実質0円

home5Gの端末代金は”月々サポート”という割引特典によって実質無料になります。

71,280円の端末が無料になるという太っ腹なキャンペーンです(3年継続利用した場合)。

月々サポートとは？

月々サポートによって1,980円の割引が36ヶ月間適用され、合計割引額は71,280円です。

長期利用を検討している人であれば、月額料金と事務手数料のみで無駄な費用はかかりません。

コンセントに挿すだけで使える

home5Gのようなホームルーターは、誰でも簡単に利用できる点はメリットであると言えます。

コンセントに差し込むだけで、自宅のインターネット環境が整います。

また、home5Gの接続設定はシンプルで分かりやすくなっています。

SNSを見ても”簡単に接続できた！”との声が寄せられていました。

インターネット接続時には、端末底面にあるQRコードを読み込むだけ。

SSIDやパスワードを入力しなくても接続設定が行えます。

home5Gはコンセントに挿すだけで使えるだけでなく、接続設定も簡単なので、ホームルーターの中でも気軽に使えるサービスです。

home5Gセット割でスマホが安くなる

ドコモのhome5Gセット割とは、home5Gとドコモスマホをセットで利用することで最大1,100円の割引が受けられるサービスです。

ドコモのスマホであれば、なんと最大20回線まで適用できます。

仮に家族4人で対象プランを契約していると、毎月最大4,400円の割引が適用されます。

およそhome5Gの月額料金にあたりますね。

4人分のセット割が適用されると、home5Gを実質無料で利用できるぐらいの割引額になります。

ドコモスマホを利用している人にとっては、home5Gが1番お得なホームルーターです。

最近登場した”irumo”や”eximo”も対象プランとなっています。

評判・口コミからわかるhome5Gのデメリット

ここまでhome5Gの良い所を紹介してきましたが、

home5Gには良いところだけでなく、デメリットや注意点も存在します。

申し込みしてから”こんなはずじゃなかった……”とならないように、こちらもよく確認しておきましょう。

それぞれ詳しく見ていきます。

5G回線が使えない場合がある

名前の通りhome5Gは5G回線に対応したホームルーターです。

ただ、5Gエリア(赤色)よりも4Gエリア(黄色)に対応している地域のほうが多くなっています。

お住まいの地域ではどちらの回線が利用できるかサービスエリアマップで検索してみてくださいね。

ただ、口コミでも紹介した通り、4G・5G回線どちらであっても通信速度はそこまで変わらない可能性が高いです。

端末の持ち運びはできない

home5Gは登録住所でのみ利用できるようになっています。

そのため外出先などでコンセントに繋いで使用することはできないので注意してください。

ちなみに、ルールを無視して使用すると通信を止められてしまったり、強制解約されてしまうこともあるようです。

当社にご登録いただいた設置場所（home 5G）以外でのご利用は出来ません。(中略)設置場所住所（home 5G）以外での利用を複数回繰り返す等の禁止行為を当社が確認した場合、当社が回線解約を行うことがあります。

引用元：ドコモhome5G「ご注意事項」

もし引越しなどで住所が変更になると、home5Gの設置住所も変更する必要があります。

詳しい手続き方法については、以下の記事を参考にしてくださいね。

契約前の人はブックマークがおすすめ

持ち運べるホームルーターもある

基本的にホームルーターは持ち運べませんが、WiMAX回線を使ったホームルーターだけは持ち運べるようになっています。

WiMAX回線を使用したホームルーターでおすすめなのはおきらくホームWiFiです。

ホームルーター名	おきらくホームWiFi
月額料金	4,620円
端末代金	0円
通信速度	167.9Mbps
キャンペーン	端末レンタル無料 14日間お試し
スマホセット割	なし

こちらのおきらくホームWiFiであれば、旅行先や出張先でもWi-Fiに接続することができます。

月額料金もhome5Gより安く、端末レンタルは無料なので”おきらく”に利用できるサービスですよ。

持ち運びたいという人は、おきらくホームWiFiも検討してみてくださいね。

オンラインゲームには向いていない

home5Gを含めたホームルーターは、オンラインゲームにはあまり向いていないと言われています。

これは通信安定性が低い無線電波を使っているためです。

SNSにもオンラインゲームに言及した口コミが寄せられていました。

home5Gを利用してオンラインゲームをプレイすると、ラグが起きてしまうようです。

ラグが頻発してしまうと、攻撃が当たらない・避けられないとストレスが溜まってしまいますよね。

オンラインゲームを快適にプレイしたいという人は、まずは通信の安定性が高い”光回線”を検討してみてください。

光回線が開通工事できない場合は？

オンラインゲームをプレイするなら光回線がおすすめですが、開通工事ができないという場合もあるでしょう。

そのときは仕方なくですが、home5Gを検討してみてください。

開通工事不要のインターネット回線としては、home5Gの通信速度が一番優秀です。

SNSではhome5Gでオンラインゲームを快適にプレイしている人もちらほら。

問題なくプレイできているという口コミもあるため、少ないストレスで楽しめる可能性があります。

home5Gの端末HR01・HR02を比較して分かった5つの違い

先ほども紹介しましたが、home5Gには2種類の端末(従来型HR01と現行型HR02)があります。

なかには2つの違いについて気になっている人もいるのではないでしょうか。

そこでここからは、2種類の端末の違いについて解説していきます。

比較表も用意したのでぜひ参考にしてください。

端末	HR01	HR02
本体価格	39,600円	71,280円
伝送速度	最大1.2Gbps	最大4.8Gbps
サイズ	170×95×95mm 約720g	170×95×95mm 約847g
接続台数	65台 (無線64台/有線1台)	66台 (無線64台/有線2台)
消費電力	22W	25W
その他	QRコード接続 Wi-Fi6対応	QRコード接続 Wi-Fi EasyMesh Wi-Fi6対応

それぞれ詳しく見ていきましょう。

最大通信速度が向上した

HR01よりもHR02のほうが最大通信速度が速くなりました。

それぞれの最大通信速度は以下の通りです。

	最大受信速度	最大伝送速度
HR01	4.2Gbps	1.2Gbps
HR02	4.2Gbps	4.8Gbps

5G回線の最大受信速度は4.2Gbpsとなっていますが、home5G HR01の最大伝送速度は1.2Gbpsです。

そのためhome5G HR01では5G回線の性能を存分に引き出せません。

home5G HR02の最大伝送速度は4.8Gbpsとかなり強化されました。

通信速度が向上することで、端末を複数台接続しても速度低下しづらくなります。

特にスマホやパソコンなどさまざまな端末を接続する家庭では、home5G HR02の性能を十分に感じられるでしょう。

口コミを参考にする限り、端末1台あたりの通信速度が劇的に変化することはなさそうです

内蔵アンテナ数が5本増えた

ホームルーターの中には、通信するためのアンテナが内蔵されています。

内蔵されているアンテナ数によって通信速度が変化するのですが、HR01よりもHR02のほうが5本多く内蔵されています。

内蔵アンテナの数は？

端末	アンテナ数
HR01	7本
HR02	12本

home5G HR01では3方向にアンテナが内蔵していたのですが、home5G HR02では4方向に進化しています。

同時接続台数が1台増えた

最大通信速度が向上・内蔵アンテナ数が増えたことにより、同時接続台数も1台増えました。

HR01とHR02の同時接続台数は以下の通りです。

端末	同時接続台数
HR01	65台 (無線64台/有線1台)
HR02	66台 (無線64台/有線2台)

無線による同時接続台数は変わりませんが、home5G HR02では有線LANのポートが1つ追加されています。

パソコンとゲーム両方繋ぎたいという人には嬉しい機能ですね。

Wi-Fi EasyMeshに対応した

home5G HR02では”Wi-Fi EasyMesh”という機能に対応しました。

簡単に説明すると”Wi-Fi EasyMesh”に対応した機器同士がつながり合い、家中にWiFiを張り巡らせることができるという機能です。

ここで”中継器”を思い浮かべた人もいるかもしれませんが、中継器よりも通信速度が安定しやすいという特徴があります。

以下のようにWi-Fi EasyMeshに対応した機器で通信することで、各ルーターの負担を軽減できます。

それぞれのルーターの負担が減ることで、通信速度が安定しやすくなります。

home5Gをお得に申し込む方法は？

home5Gをお得に申し込む方法は”代理店経由で申し込む”です。

代理店から申し込むことで公式キャンペーン＋代理店キャンペーンを併用することができます。

割引総額を見てみましょう。

適用されるキャンペーン	割引額・負担額
代理店キャンペーン※1	15,000円
乗り換えキャンペーン	22,000円
月々サポート	71,280円
U29 デビュー割※2	21,120円
割引総額	最大129,400円

代理店から申し込むことで、割引総額は約13万円です。

割引額を月額料金の支払いに充てると、home5Gを2年以上は無料で使えることになります。

＼ 公式キャンペーンも併用可能！ ／

お得なキャンペーン情報を掲載中

home5Gの申し込みから開通までの流れ

ここではhome5Gの申し込みから開通までの流れを解説していきます。

代理店からキャッシュバックを受け取る流れも併せて解説するので、開通までの流れに不安がある人は参考にしてくださいね。

申し込みから開通までの流れ

まとめ

この記事では、主にhome5Gの評判・口コミを紹介してきました。

SNSに寄せられていた口コミをまとめてみます。

home5Gの口コミは？

総合評価	引越しが多い・光回線が引けないならおすすめ
通信速度	ホームルーターでは最速
月額料金	格安光回線より高い
使用感	簡単に接続できる

全体的に良いサービスであることには間違いありません。

特に引越しが多い人や開通工事ができない人にとっては魅力的なサービスです。

ただ、home5Gよりも安く提供されている光回線もあるため、上記に当てはまる人は光回線も検討してみてください。

安い光回線ついては以下の記事で紹介しています。

【契約後】home5Gが遅い時の対処法

最後にhome5Gを契約後に”速度が遅い！”と感じたら試してほしい対処法を7つ紹介します。

申し込み後に役立つ内容になっているので、検討している人は覚えておいて損はありません。

home5Gが遅いと感じた時の対処法は以下の通りです。

上記の対処法を試すことで80%は改善するでしょう。

詳しく知りたい人は、以下の記事も参考にしてくださいね。

home5Gを検討中ならブックマークがおすすめ